Das Engagement Marketing ist ein Teil des Online Marketings. Hierbei wird der Kunde in die Marketingmaßnahmen eingebunden und soll zum aktiven Interagieren mit den Inhalten angeregt werden. Das soll ein positives Erlebnis und eine positive Assoziation mit der Marke und dem Unternehmen generieren, um somit die Bindung eines Kunden an das Unternehmen zu stärken. Dies kann zu einer Identifikation mit dem Unternehmen und dessen Werten führen und kann letztendlich die Chance auf Conversions steigern.
(vergl. OM)
